八水润西安专题
《白鸽快评》聚焦天下
西安网天天“3•15”
清风绿氧 生态浐灞
   

政府网站“神回复”折损公信力


  政府网站“神回复”折损公信力

  10日,市民邱先生反映,他浏览武汉通的官网时,意外发现常见问题咨询栏出现语出惊人的“神回复”。比如“为什么网上余额有时与实际余额不符?”,回答是“因为你自己太穷系统嫌弃你”。(1月11日《楚天都市报》)

  进入网络时代,不少地方政府部门通过官网、官方微博等方式启动了政民互动平台,利用“网上直通车”达到“听民意、汇民智、解民忧、聚民心”的目的。可是,不少平台却沦为“花架子”,流于表面形式。据记者梳理发现,政府的“神回复”可以分为打太极型、千篇一律型、答非所问型等几大类。

  在打造服务型、阳光型政府的今天,地方政府启动了政民互动平台,确实方便了群众反映问题、建言献策,加强了与民互动、增强了干群关系。可是建立健全官方网站、微博等的根本目的,亟须回应关切、引导舆论能力的提升。虽然互动的平台建立了,但是不少平台管理屡次出现一些问题,甚至出现了“神回复”的现象,瞬间可让群众的热情降至冰点。

  群众有疑难问题解决不了,向政府寻求帮助,却出现了“神回复”,给群众的印象就是敷衍了事。群众之事无小事,事无巨细,都考验着政府的服务意识。而不少互动平台却沦为“花架子”,流于表面形式只会让群众生疑,政府如何了,带来了的是难以挽回的失误,折损的是公信力。

  因此,在打造服务型政府、阳光型政府的道路上,需要政府工作人员主动承担起责任,端正工作态度,认真对待群众反映的问题,做到具体问题具体分析,科学处置。只有工作做到位,或许如此的“神回复”现象才不会再发生。

  作者:胡喜庆

编辑:钱江2015
分享到:
欢迎您向本网提供新闻线索,一经采用我们将为您送上精美礼品。
  西安网24小时新闻热线:029-88412555;  投稿邮箱:news029@163.com
 
 
 白鸽视觉
 
 
 网友评论                        0人参与  0条评论  
 
  姓名:
  当前字数:[] 字数限制 300
  内容:
 
 
 所有评论仅代表网友意见,西安网保持中立            
 
 
 
 
 
   
 
 
无限西安APP下载
  网络热点
 
高开低走?林妙可被质疑
日本人气职业:女公关
美国公园现“火瀑布”
泰国大规模打击红灯区
新闻排行         
 
陪酒女服务尺度有多大 看后流鼻血(图) 24883
激发团结奋斗圆梦中国的强大力量——写在习近平总书记“2·19”重要讲话发表一周年之际 22950
王永康书记密集调研大西安的“大交通” 21627
女学生穿校服直播脱衣 违法也要脱 17826
高开低走?林妙可9岁成名 发展轨迹引争议 16793
泰国大规模打击红灯区(图) 13488
雷峰塔遗址变身金银岛 数万现金覆盖古迹 13236
《甄嬛传》废后时蔡少芬全程粤语 导演竟一句没听懂 12020
湖南涟源煤矿事故瞒报遇难矿工 责任人被严肃查处 11455
女孩被炮友偷拍性爱影片 外流后遭网友骂淫荡上吊 10781
西安市政协第十四届一次会议(文字实录) 8836
这个民族没有寡妇 女孩12岁前“结婚” 8498
10个有点奇葩但工资超高的工作 看完你想干吗? 8310
西安这10个颜值爆表的特色建筑,你去过几个? 7855
美国约塞米蒂国家公园惊现“火瀑布” 6910

 

·盘点全球不可思议的“梦游”奇闻(组图)
·盘点全球最诡异的整容事件(组图)
·无奇不有!发生在日本的20大奇闻轶事(组图)
·英媒盘点一生中必尝的20种奇怪食物(组图)
·揭秘中国八大著名“禁菜”(组图)
·罕见!大洋深处的神秘“怪物”(组图)
·揭密精美钻石出炉的全过程(组图)
·被惊呆了!实拍全球知名性博物馆(组图)
·盘点全球凶猛可怕的“恶魔鱼”(组图)
·盘点自然界壮观的“阴阳”景象(组图)

  专题策划          
 
·唱响主旋律 发出好声音
·水韵林城 美丽西安
·中国梦 梦想进行时
·陕西三严三实专题教育
·文明旅游 从我做起
·暖新闻 传递正能量
·网络诚信伴我行
·传承家风校训 弘扬核心价值观
·玩转大西安
·陕西省第四届道德模范
国新网许可证编号:6112013001   信息网络传播视听节目许可证2705078号   陕ICP备09025004号   陕新网审字[2002]007号

联系方式 | 关于我们 | 广告服务 |设为首页 | 合作网站

Copyright 2000-2013 by www.xiancity.cn all rights reserved