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还有七小时西安就“热”了 供暖前这3件事你得干


  西安网讯(西安广播电视台《零距离》记者李璐 张瑞麟 编辑 旻禾 )从今天晚上零点开始我市集中供热将全面启动。按照《西安市城市集中供热管理条例》规定,采暖期内集中供热用户室内温度须保持在18℃正负2℃,不得低于16℃。

  在今晚零点集中供热前,有三件事情需要提醒您注意,一是在使用前一定要仔细检查室内的采暖阀门、手动跑风情况是否良好,阀门的开闭状态是否已经调试完成。每年供暖时,都会发生住户家暖气片漏水、跑风甚至爆裂等情况,所以一定要检查室内暖气片是否存在漏点。二是随着地暖使用时间的增长,管道内的水锈及其污渍会逐渐积累,对地热管道的清洗一定要及时,避免采暖效果不佳,甚至管道受热不均发生爆裂情况。三是在供暖前一定要摸一摸分水阀、排气阀以及管道连接处是否有潮湿的现象。由于供热管道内的水是由冷变热,管道的热胀冷缩非常容易出现空隙,如果发现供热设备任何一处有漏水现象,一定要联系物业或者供热部门及时处理。

  如果在供暖期间因室温不达标产生争议时,用户可先与小区物业公司联系核实情况,协商处理;产生纠纷的,可与所在区域热力企业联系解决;用户、物业公司、热力企业三方对室温是否达标存在争议的,城六区的用户可向市供热监管中心提出测温申请,监管中心将依程序实地测量,出具室温测量结果。室温确不达标的,根据相关数据判定原因,厘清责任,责令改正。非城六区用户可向所属区县住建部门提出测温申请和处理。市政部门要求热力企业在接到供热设施故障投诉时,应在两小时内到达现场抢修;热力主管道发生事故的,自接到报告后,应30分钟内进入抢修现场,并在停热后2小时内及时通知热交换站管理单位。市政部门提醒广大市民,若对供热企业服务质量不满意,也可根据所在区域进行投诉。

  更多新闻详情请关注西安广播电视台新闻综合频道各时段零距离栏目,同时,每档新闻直播节目都可在西安网、无限西安手机APP“直播”版块同步收看。

编辑:王嘉2015
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