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十五日零时正式供暖 供热投诉电话全面开通


  西安网讯(西安广播电视台《西安新闻》记者 何彬 李超 编辑 天泽)明天凌晨起,全市将正式开始供暖。目前,各供热企业正加紧开启供热阀门,确保十五日凌晨,保障居民正常用热。

  从10号起,我市的各供热企业已经进入今冬集中供热状态,目前全市市政集中供热的各项数据基本稳定。为确保十五日凌晨正式供暖,各供热企业的技术人员已经将各个小区、单位的供热阀门逐一打开,把温暖送到每户居民家。

  工作人员介绍,供热锅炉正式投运后,供热管网也将逐步升温,调试期间负荷会有波动,用户家的室内温度也会略有变化。在十五号凌晨正式供暖后,家中温度应达到18℃±2℃的标准。为此,市供热监督管理中心还专门开通了两部咨询投诉电话,如遇室内温度不达标,市民可进行投诉。

  西安市供热监督管理中心供热科范家骧介绍说:“对于投诉 我们会和热力公司对接,集中投诉的,我们会安排人员上门到小区测温,查找原因。”

  据了解,今年,我市城区共有市政集中供热企业9家,供热面积达到17843万平方米,较去年增长16%。区县共有市政集中供热企业11家,市政集中供热面积2013万平方米,较去年增长38%。近三年,全市市政集中供热面积年均增速超过21%。

  更多新闻详情请关注西安广播电视台一套19:40播出的《西安新闻》,同时,每档新闻直播节目都可在西安网、无限西安手机APP“直播”版块同步收看。

编辑:王嘉2015
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