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西安网天天3·15 健身卡用了一次想退卡 看上去有点“难”


  西安网讯 (记者 马莹)昨日,市民吴女士在西安网天天3·15微博留言平台上反映:她在小区楼下的康达健身办了健身卡,办好后只用过一次,但由于身体不适,现在想退卡,可商家以“年卡一经售出概不退还”为由拒绝了她。

  市民:想退钱遭了拒

  吴女士讲,这个月,她在华城国际小区内的康达健身,花1999元钱办理了张健身卡。但健身卡没办多久,由于身体不适去就医,医生确诊为心脏供血不足,建议她以后少运动。吴女士想到前段时间办理的这张健身卡会搁置很长时间,于是想把卡退掉。没想到,康达健身的工作人员一口回绝了她,称“售出去的年卡概不能退”。吴女士又找到康达健身的负责人,退卡的要求仍被拒。

  康达健身:年卡用一次和用一年是一个概念 咋能退

  今天上午,记者联系到康达健身的负责人邱先生。邱先生表示,吴女士在办理健身卡的时候,他们就已经在协议中注明:在购买会员卡之后不能退款,而且吴女士也是签字同意的。吴女士如果有医院证明,他们可以延长她的会员卡使用期限,等她身体状况方便时再开始计算。

  对于吴女士提出的“健身卡她用过一次,哪怕只退一部分钱都行”的要求,邱先生说,年卡用一次和用一年是一样的,不能拿一次两次来算,要这样企业就没法正常运营了,他们也没办法核算价格,不行双方就走法律途径。

编辑:张楠2015
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