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天润汽车4S店 用二百块换八千的票据是为啥



  西安网讯(记者 泽涛)去年,陈先生在浐灞生态区汽车工业园区的天润汽车4S销售服务公司看上了一辆价值24.5万元的沃尔沃轿车,因为手头没有那么多钱,陈先生决定贷款。交了12.5万元的首付后,陈先生高高兴兴地准备提车,就在这时,4S店的工作人员又拿出了一张缴费清单,上面写着需要再交纳8000多元金融服务费。

  4S店工作人员说,车贷是在平安银行办理,这8000多元服务费是要给平安银行缴纳的,同时,4S店还根据车辆价格给陈先生开具了一张价格9000多元钱的保险单据。“办理车贷银行还需要缴纳手续费用,这我倒是第一次听说”,为了保险起见,陈先生打电话到平安银行进行咨询。“银行的答复根本没有这笔什么所谓的金融服务费”那么,既然银行没有收取这笔钱,那么,天润汽车4S店为什么要收取这笔所谓的“金融服务费”,这样的做法合理吗?

  为了搞清楚这笔“金融服务费”到底是个啥,和4S店进行了交涉,店方回复说是公司规定,他们具体也不清楚,就只知道办车贷要收取这笔费用。但不久,天润汽车4S店打电话通知陈先生,说缴纳的9000多元保险费用多了200元,需要退还给陈先生,没想到取钱时,工作人员又告诉他,要退还这200元钱,必须将以前开具的8000多元服务费单据交还给天润汽车4S店。陈先生就纳闷了,两笔不相关的钱为啥要联系到一起。希望店方能解释一下,但是没有得到答复,最后陈先生拒绝将金融服务费票据交给店方。

  “金融服务费”到底是什么?

  金融服务费到底是个什么费用?近日,记者咨询了几家汽车销售公司4S店,工作人员说到,如果贷款购车确实要收取一定的金融服务费,并且价格也不一样,如果要贷款买车,4S店将全权负责贷款业务,所以服务费就是委托办理手续的费用,相当于“跑腿费”。

  收取附加费用不合理

  像这样收取的金融服务费到底合理吗?记者从中国银行业监督管理委员会《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》上第三条规定看到:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,从而收取费用。”也就是说,4S店收取的“金融服务费”不合理。

  那么,对待这种不合理的收费,天润汽车4S店是否应该无条件把这笔所谓的“金融服务费”退还给消费者呢?记者致电天润汽车4S销售服务公司进行了咨询,工作人员表示不知道情况,讯问后将尽快回复记者,西安网也将继续关注此事。

编辑:刘伟2015
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