八水润西安专题
《白鸽快评》聚焦天下
西安网天天“3•15”
清风绿氧 生态浐灞
   

一句“业务取消”搪塞六年 经协商移动答应两周后到账


  西安网讯(记者 泽涛)“我的2600元移动专属流量,咋了无缘无故就被移动换成200元话费”。

  王先生从事电子产品销售工作,2009年,看到中国移动在单位门口搞活动,3800元的套餐业务包括免费领取一台联想品牌上网本,赠送2600元的联想上网本专属流量,同时还赠送800元话费,尽管一下子交3800元让王先生感到有些舍不得,但是优惠的价格和赠送的产品让王先生想着心动不如行动,于是,一咬牙办了这项业务。

  “当时客服人员签订协议的时候说效期是一年,但是一年以后赠送的话费和上网流量没有使用完的话仍然有效”,王先生说到,当时赠送的话费绑定了自己的移动手机,话费每月再按时减免,但是客服没有告诉我赠送的2600元流量只能在上网本上使用呀,时隔几年,上网本也用坏了,一直就闲置在家里,前几天,王先生突然想到这个联想的上网本还存有移动公司赠送的2600元的流量。于是,王先生就电话咨询了移动10086客服热线,不料,移动客服的回答让王先生大失所望。

  “移动客服说因为此项业务办理的时间很长,现在已经取消这项业务,同时,当时赠送的2600元流量属于联想上网本专属流量,不用就没有了,也不能绑定其它手机继续使用,只能在赠送的联想上网本上使用”,王先生对客服的说法表示疑惑:“我的上网本已经坏了,没办法使用,难道2600元的资费就这样白白打了水漂吗?

  王先生和移动客服的一再协商,移动客服表示,如果给王先生赠送的2600元的上网流量用不了,只能考虑用赠送的2600元上网流量换取200元移动话费。“太坑人了,凭啥只能换取200元话费,难道不能把这么多钱的流量挪到手机上使用吗”

  截至记者发稿,中国移动回复王先生,批准赠送的2600元流量余额转为普通话费使用;但是需要经过流程审批,大概一两周时间可以到账使用。

编辑:张楠2015
分享到:
欢迎您向本网提供新闻线索,一经采用我们将为您送上精美礼品。
  西安网24小时新闻热线:029-88412555;  投稿邮箱:news029@163.com
 
 
 白鸽视觉
 
 
 网友评论                        0人参与  0条评论  
 
  姓名:
  当前字数:[] 字数限制 300
  内容:
 
 
 所有评论仅代表网友意见,西安网保持中立            
 
 
 
 
 
   
 
 
无限西安APP下载
  网络热点
 
美容院偷拍顾客裸体视频
气象主播惨遭雷劈一幕
伴娘胸挂二维码收礼金
重庆现巨型“视力表”
新闻排行         
 
524名论文造假名单 中国人又一次创造了世界纪录 25007
“赵四”被曝出轨女粉丝 细节污到不忍直视 17073
曝官员与下属开房视频疯传 16252
盘点娱乐圈老夫少妻:方媛爸听郭富城歌长大 16194
英国游客跑到泰国芭堤雅撒野被吊起来..... 15940
西安交警 | 假日白鹿仓景区 设置潮汐车道 13059
每日聚焦|监管存漏洞 部分五证不全楼盘仍在售 12001
在曲江上学要“摇号”,是真的吗? 10952
私房钱怎么藏 8张图展现藏钱绝佳地点 9917
印度军车用“人肉盾牌”阻挡民众投掷石块 9236
实拍“狐仙洞” 数千蝙蝠穴居溶洞 8724
连锁洗衣店集体关门 顾客价值上万元西服不知下落 8414
李克强:化解过剩产能要付出代价 中央和地方都要支持 8173
首艘国产001a航母将下水 多张现场图曝光 8020
神木一煤矿透水事故救援结束 努力77小时救出被困6人 5854

 

·盘点全球不可思议的“梦游”奇闻(组图)
·盘点全球最诡异的整容事件(组图)
·无奇不有!发生在日本的20大奇闻轶事(组图)
·英媒盘点一生中必尝的20种奇怪食物(组图)
·揭秘中国八大著名“禁菜”(组图)
·罕见!大洋深处的神秘“怪物”(组图)
·揭密精美钻石出炉的全过程(组图)
·被惊呆了!实拍全球知名性博物馆(组图)
·盘点全球凶猛可怕的“恶魔鱼”(组图)
·盘点自然界壮观的“阴阳”景象(组图)

  专题策划          
 
·唱响主旋律 发出好声音
·水韵林城 美丽西安
·中国梦 梦想进行时
·陕西三严三实专题教育
·文明旅游 从我做起
·暖新闻 传递正能量
·网络诚信伴我行
·传承家风校训 弘扬核心价值观
·玩转大西安
·陕西省第四届道德模范
国新网许可证编号:6112013001   信息网络传播视听节目许可证2705078号   陕ICP备09025004号   陕新网审字[2002]007号

联系方式 | 关于我们 | 广告服务 |设为首页 | 合作网站

Copyright 2000-2013 by www.xiancity.cn all rights reserved