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西安网天天“3•15”德邦汽修判断有误 徒增修车费用


  西安网讯(记者 韩涛 杨天泽 赵静)今日有网友袁先生向西安网反映,上周五下班回家途中他所驾驶的大众轿车突然熄火,同时仪表盘上的EPC报警灯亮起,之后更是走走熄熄。万般无奈之下袁先生只得就近将车驶入一家名为西安德邦汽车服务有限公司的汽修厂。


  工作人员对车辆检测后告诉袁先生,熄火原因是由于车辆节气门积碳造成,需要进行清洗,并告诉袁先生车辆缺少机油多次建议更换。对车辆稍有了解的人都知道,当车辆发动机还没有冷却时,检测出机油余量并不准确,所以袁先生没有同意更换机油。


  经过工作人员近一小时的清理后,熄火问题没有丝毫改变,此时修理站的一位杨姓顾问出面解释说,车辆存在的问题较为复杂,当日无法修好希望袁先生将车辆留下作进一步检测。袁先生对这家修理站的业务水平和信用产生了质疑,故没有同意并要求取车离开,但这位杨姓顾问要求袁先生支付清洗车辆节气门的工时费260元和清洗剂2瓶30元,总计290元。


  袁先生事后对记者说,“当时清洗节气门连一瓶清洗剂都没有用完,更别说什么两瓶了,但是修理店的杨姓顾问却在没有核实的情况下就在收费单上开出了2瓶。”之后经过4S店检测该车出现低速熄火的问题与节气门没有丝毫关系。


  袁先生不禁感慨,作一家主打路虎、保时捷等,定位高端的汽车维修厂,在没有正确判断出,车辆所存在的问题就贸然维修,徒增了车主修理费用。

编辑:刘伟2015
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